Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barbacena - MG

26/06/2026 às 17:49

ID: 252457845

comprei um produto um armário de cozinha e veio seu manual de montagem que eu estou precisando e as casas Bahia tá pedindo 20 dias pra resolver
Preciso com urgência

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 07:23

Prezada Sra. Rosa,

Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Informamos que, até o momento, não tínhamos conhecimento do seu caso. Para que possamos auxiliá-la da melhor forma, solicitamos, por gentileza, que nos informe qual foi o produto adquirido, encaminhando essa informação para o e-mail [email protected]. Assim, poderemos enviar o manual de montagem correspondente.

Ficamos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe de Assistência Técnica
Poliman Móveis

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 11:04

Resposta rápida.
Não foi m

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10