Mesa com cadeiras entregue incompleta - Falta de pernas das cadeiras

Reclamação resolvida

Resolvido

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Teresina - PI

26/12/2025 às 20:46

ID: 235930279

Olá, equipe Poliman Móveis.

Comprei recentemente uma mesa com quatro cadeiras do modelo Belle, mas ao abrir as embalagens, notei um problema. O produto veio dividido em duas caixas (contendo duas cadeiras cada), porém uma das caixas veio sem as pernas das duas cadeiras.

Solicito o envio urgente das quatro pernas faltantes para que eu possa concluir a montagem.

Seguem os dados necessários:

NF ou Pedido: *****
Modelo do Produto: mesa 4 cadeiras polimam belle
Fotos da etiqueta da caixa, Nota Fiscal e cor das perna da cadeiras em anexo
Aguardo o prazo para a entrega das peças.

Atenciosamente,

*****

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Resposta da empresa

30/12/2025 às 11:13

Bom dia Marcos, tudo bem?
Seu pedido ja foi cadastrado e respondido em seu e-mail.
Atenciosamente equipe assistencia Poliman.

Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 09:40

Resolveu tudo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10