Reclamar dessa empresa

Aracruz - ES

17/02/2022 às 14:01

ID: 138619087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me fizeram de trouxa, comprei 2 pneus, e cancelaram meu pedido sem me informar, eu questionei e alegaram falta de estoque, mas encontrei outro anuncio do mesmo pneu, mas com o preço dobrado, minutos depois de cancelarem meu pedido. Simplesmente não se importaram em me deixar na mão, estou tendo que recorrer ao PROCON. Nunca comprem nessa loja, só pensam no dinheiro e que se danem os clientes!

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Resposta da empresa

07/03/2022 às 14:28

Boa tarde Jamile.

O pedido foi cancelado por não ter o pneu no estoque na quantidade comprada. O pedido foi cancelado no mesmo instante, não causando prejuízo ao comprador. O valor pago foi de imediato estornado.

Grato,

Equipe PoliMarcas