Esteira parou de funcionar
Em réplica
São Carlos - SP
27/10/2024 às 15:44
ID: 200621327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma esteira em janeiro de ******* e agora do nada parou de funcionar . Mandei e-mail para a empresa e não obtive resposta
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Resposta da empresa
28/10/2024 às 08:07
Bom Dia Daniele, tudo bem ?
O nosso departamento SAC entrará em contato para resolução do problema.
Certa da compreensão, desde já agradecemos pela atenção e permanecemos à disposição.
Att,
Mariana
Departamento SAC
*******7732025
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Acesse nosso site: https://*******
Réplica do consumidor
31/10/2024 às 14:31
Entraram em contato e disseram que passou prazo da garantia , como podemos ver através desse site , diversos clientes estão com o mesmo problema.. infelizmente terei que recorrer a um técnico e sabe - se lá se terá conserto!
Réplica da empresa
19/11/2024 às 16:17
Olá Sra Daniele, como vai?
A garantia de fábrica é de 06 meses.
Importante salientar sobre a manutenção preventiva e cuidados conforme recomendação no manual.
Att, Equipe Poli Sports.