Polimet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/07/2026 às 10:51

ID: 254859119

Bom dia,
Estou com problemas na minha esteira NITRO N16, com barulhos estranhos (Ao caminhar ou correr fica fazendo barulhos de estalados aparentemente na tábua ou amortecedor, e dependendo da velocidade faz um barulho de chiado bem alto, ao aumentar a velocidade para acima de 7km/h esse chiado diminuiu ficando aparentemente normal, mas os estalados continuam, quando corre mais para trás, perto do final da tábua, esses estalados param. Esse mesmo estalado faz quando pressiona com a mão fazendo pressão na ponta da frente da tábua, indicando que o barulho vem daquela região). Como faço para solicitar a garantia?

Eu estava tentando contato pelo whatsapp no número ***** desde o dia 04/07/2026, me responderam dia 07/07/2026 que iam encaminhar para fábrica depois me responderiam, desde então mando mensagem não respondem mais. Vou mandar os prints abaixo:

Os vídeos NÃO CONSEGUI ANEXAR NO RECLAME AQUI.

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At.te
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