[Editado pelo Reclame Aqui] de compra de concreto usinado usando nome falso da Polimix Concreto
Não resolvido
Paulínia - SP
23/07/2026 às 15:56
ID: 254676289
Alerta de [Editado pelo Reclame Aqui] - Consultor da Polimix Concreto
Após contato via Google, através de uma pagina endereçada como da Polimix Concreto, falei com um suposto consultor de vendas chamado *****, realizei a compra de concreto usinado com bombeamento.
Dados do vendedor/[Editado pelo Reclame Aqui] para busca:
WhatsApp / Telefone: *****
E-mail informado no perfil: *****
Nome usado: ***** - Consultor Polimix
O pagamento foi realizado via cartão de crédito em link do Mercado Pago (com identificação na fatura como "parc=103MP*POLIMIXCONCRET").
A entrega estava agendada, porém, após sucessivos atrasos e justificativas, o material não foi entregue e não houve nenhum retorno. Ao ir até a unidade física da Polimix proximo a minha região e também contatar a matriz, fui informado de que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui] e que o contato não pertence à empresa.
Registrando este relato para alertar outros consumidores a não caírem na mesma [Editado pelo Reclame Aqui] e formalizar o pedido de estorno junto à administradora do cartão de crédito.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 16:39
Prezado(a),
A Polimix Concreto, com mais de 45 anos de mercado e conhecida por sua integridade informa que:
- está sendo vítima de fraudadores que se passam por ela para obter vantagens econômicas;
- alerta que está tomando medidas policiais e judiciais para combater essas [Editado pelo Reclame Aqui];
- reforça o pedido para verificarem sempre a identidade de quem estão contratando antes de realizar pagamentos;
- lamenta, profundamente, os transtornos causados e reforça o seu compromisso com a excelência em serviços de concretagem.
Nossa orientação é realizar um Boletim de Ocorrência contra o fraudador e entrar em contato com o seu banco imediatamente para verificar a possibilidade de estorno ou bloqueio do valor na conta [Editado pelo Reclame Aqui].
ATENÇÃO:
- Antes de realizar qualquer transação, desconfie.
- Cuidado com as buscas em Google e outros sites de pesquisa.
- Confira sempre as informações em nossos canais oficiais.
- Nossos sites oficiais são: www.polimixconcreto.com.br e www.polimix.com.br. Qualquer letra diferente é [Editado pelo Reclame Aqui].
- Nossa rede social é @polimixconcreto. Atente-se a pontuações ou letras extras.
- Todos os nossos CNPJs iniciam-se com 29.067.113. Desconfie de qualquer dado diferente.
- Nossa chave PIX é CNPJ. Não usamos telefones nem e-mails.
Eduardo Silva AE Tecnologia da Informação (11) 4168-0415
Consideração final do consumidor
08/09/2026 às 14:56
Nada a declarar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1