[Editado pelo Reclame Aqui] de site falso na compra de concreto usinado e recusa de suporte

Não respondida
Corumbá - MS
23/07/2026 às 21:16
ID: 254704437
Fiz a compra de 11metros cúbicos de concreto usinado na empresa cujo site estava escrito Polimix Concreto ltda. O pagamento foi realizado no dia 22/03/26, por meio de um boleto bancário no valor de R$ 4.590,00, pela minha conta do banco do brasil. O boleto foi emitido pelo mercado pago e o beneficiario final foi a empresa Usina Polimx Concretos LTDA, correntista do Banco Bradesco S. A., cujo CNPJ é *****. O boleto foi pago às 14:41 (horário de MS) e a entrega do concreto usinado seria hoje, 23/07, às 8 hs, no entanto a entrega não foi realizada, em função disso, liguei pro "funcionário" da empresa, no celular que consta no site, mas este nao atendeu mais. Fui pro site da empresa novamente e liguei para o telefone fixo, me explicaram que eles nao receberam nenhum valor e que nao fornecem concreto usinado em Corumbá-MS. Ainda me explicou que eu havia caído num [Editado pelo Reclame Aqui], pois existe um site falso que se "sobrepõe" (?) ao deles. Contudo nao havia nenhum aviso de site falso na pagina deles até hoje de manhã, porém à tarde colocaram o aviso alertando. Entrei em contato com a minha gerente do Banco do Brasil que me orientou a fazer um Boletim de Ocorrência (BO) para poder fazer a contestação do pagamento. Também entrei em contato com o Mercadopago, que se recusou a tomar alguma providência, pois eu nao sou correntista desse banco, apesar de insistir, se negaram, nem protocolo da reclamação recebi. Então os denunciei no banco central. Em suma, paguei um boleto falso para uma empresa que encontrei pelo Google, que tentei contato pelo fone fixo, mas raramente atendiam e cujos funcionários sabiam que havia um site falso se sobrepondo ao deles e, estranhamente, não publicaram no site nenhum alerta comunicando o fato e nem mesmo denunciaram o site falso. Concluí que o tal banco mercadopago gera boletos para empresas [Editado pelo Reclame Aqui], ou seja, acoberta [Editado pelo Reclame Aqui].