Vendedor [Editado pelo Reclame Aqui] e nao entregou - R$ 5.805,00
Não respondida
Carpina - PE
12/09/2026 às 16:27
ID: 258887971
Em 01/09/2026, entrei em contato via WhatsApp com um vendedor identificado como Marcos Paulo, que se apresentou como representante da empresa Polimix Concreto, para orcar concreto para uma laje residencial.
Foi fechado um pedido de 13m3 de concreto + servico de bomba, no valor total de R$ 5.805,00, com pagamento a vista. Recebi um contrato formal em PDF (com o nome da empresa, CNPJ e dados de matriz de vendas).
O pagamento foi realizado via boleto bancario em 03/09/2026, com confirmacao de recebimento por parte do vendedor.
O concreto foi agendado para entrega no dia 10/09/2026. Na data marcada, o vendedor informou que a entrega seria cancelada por um suposto problema tecnico (maquinas em manutencao e usina sem energia) e que o valor pago seria estornado.
O estorno prometido NUNCA FOI REALIZADO, apesar de cobrancas diretas e da informacao de que o setor financeiro entraria em contato.
Dias depois, recebi uma ligacao de outro numero WhatsApp informando sobre a devolucao do valor, mas alegando que seria necessario fazer uma videoconferencia com gravacao de tela do meu celular para confirmar os dados do estorno, usando outro numero de WhatsApp diferente do que ja vinha sendo usado na conversa.
Recusei o procedimento, por identificar como conduta suspeita voltada a capturar dados bancarios ou induzir transferencias indevidas.
DADOS DA EMPRESA ONDE EU PAGUEI O BOLETO (QUE SE PASSOU POR POLIMIX):
Razao Social: Poli Mix Gestao de Frotas LTDA
CNPJ: 68.852.878/0001-99
Consulta CNPJ: https://cnpj.biz/*****0199
Instituicao: PicPay Empresas (aplicativo de pagamentos vinculado a esta empresa)
DADOS DA EMPRESA QUE O [Editado pelo Reclame Aqui] PASSOU PARA PAGAMENTO VIA PIX (TAMBEM QUE SE PASSOU POR POLIMIX):
Razao Social: CONCRE LAGMIX FLIAAL BOMBEAMENTO FUNDACAO LAJES LTDA
CNPJ: 68.937.893/0001-30
Consulta CNPJ: https://cnpj.biz/*****130
CONTATOS UTILIZADOS PELO VENDEDOR:
***** [contato inicial, WhatsApp]
***** [ligacao sobre estorno/videoconferencia]
ATENCAO: As duas empresas acima NAO SAO A POLIMIX e foram utilizadas pelos [Editado pelo Reclame Aqui].
Ja registrei Boletim de Ocorrencia sobre o caso.
PUBLICO ESTE RELATO PARA ALERTAR OUTROS CONSUMIDORES que estejam contratando servicos de concretagem via WhatsApp.