Empresa Mondial fabrica a marca ICHEF da Polishop.

Question

Em 08/07/*******, comprei um ICHEF ultraprocessador Power Nutri Machine na Polishop do RioMar. Em fevereiro de *******, o produto apresentou vários defeitos.

Em março, acionei o seguro e foram feitos reparos. ) proceduto foi enviado da assitência técnica.

A partir do dia 29/07/*******, novamente o processador apresentou outro defeito: não completava o ciclo ; e agora, não liga mais.

Comprei o produto da marca ICHEF pq não vendia mais a marca Ninja.

O processador ICHEF que comprei teve um desempenho completamente inferior ao meu antigo processador Ninja.

Essa foi minha experiência.

Accepted Answer

Olá, Sra. Simone,

Espero que esteja bem.

Localizamos o seu pedido *******/*******, referente ao produto Ichef Ultraprocessador Power Nutri da marca Polishop, adquirido em 08/07/*******. O produto possui 90 dias de garantia com o fabricante, além de 12 meses de garantia com a seguradora Ezze Seguros, que começou em 08/10/******* e se estende até 08/10/*******.

Informamos que o produto ainda está coberto pela garantia da Ezze Seguros. Sendo assim, orientamos que entre em contato com a seguradora para obter o atendimento necessário.

Segue abaixo o telefone de contato: ******* ******* *******

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Lilia Batista
Equipe Polishop

Empresa Mondial fabrica a marca ICHEF da Polishop.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor