Falta de contato e descaso
Não respondida
Jacareí - SP
27/06/2026 às 14:26
ID: 252507481
Venho registrar minha insatisfação com a falta de retorno da Polishop em relação à minha reclamação n *****. Foi informado um prazo para a solução da minha solicitação, porém esse prazo já expirou e, desde então, não consigo contato por nenhum dos canais de atendimento.
Aguardo uma posição clara sobre o andamento do meu caso e uma previsão real para a resolução. O que mais causa transtorno não é apenas a demora, mas a ausência de comunicação e de atualização sobre o processo.
Peço, por gentileza, que minha solicitação seja analisada com prioridade e que eu receba um retorno o quanto antes, com informações concretas sobre a solução. Agradeço a atenção e fico no aguardo de um posicionamento.