Ichef shark polishop de quiz promocional não recebida.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/05/2024 às 15:31
ID: 188126339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPromoção dita válida.
Empresa responsável: MMcasa
Site de transação: https://*******
Data e horário da transação: 01 de maio de *******, 10:49.
Valor de frete pago: R$39,63 via pix
Código de aprovação do pedido via e-mail: #ZJrnKLjZ
A empresa MMcasa entrou em contato via e-mail no momento da compra informando a validação porém sem código de rastreamento.
Medidas cabíveis serão tomadas caso eu não tenha o recebimento do produto ou a devolução do valor pago via pix.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2024 às 08:43
Olá Raquel
Esclarecemos que não somos os responsáveis pelo anuncio citado nesta publicação.
Em atendimento à notificação em referência, servimos da presente para informar que através dos dados cadastrados na manifestação, não identificamos compras realizadas em nossos canais.
Cumpre destacar que os produtos comercializados pela POLISHOP através do canal e-commerce, são disponibilizados somente através do site https://*******
O nosso departamento Jurídico foi acionado, para que tome conhecimento e adote as devidas providências.
Recomendamos que o consumidor noticie os fatos a uma autoridade policial.
Atenciosamente
Lilia Batista
Polishop