Produto com defeito e falta de suporte para troca ou compra de peça de reposição

Não respondida
São Paulo - SP
18/07/2026 às 15:12
ID: 254251363
Comprei um aspirador Smart Floor da Polishop. Depois de poucas vezes de uso adequado, o reservatório de água limpa rachou e começou a vazar.
Tentei a troca/devolução por todos os canais indicados e nada foi resolvido!
Depois de ficar cansada de tanto tentar solucionar o problema, resolvi perguntar onde posso comprar esse reservatório.
Novamente, fiquei sem resposta.
Estou com um produto que me custou R$ 2.999,00 encostado!
Um absurdo!