Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/03/2018 às 18:44

ID: 33785535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha mãe coitada comprou um ventilador na loja do Plaza Osasco mal ela sabia chegando em casa o ventilador veio quebrado aí fui na pq minha mãe não pode sair sozinha chegando lá informei o ocorrido a loja pediu pra ir pra assistência técnica como assim? Um absurdo a coitada da minha mãe nem viu na nota tem dois valor ele pagou ******* na nota tem que como foi em dinheiro foi ******* tô super chatiada com a Polishop um absurdo aí minha mãe tem que ficar https://******* ventilador quebrado

Compartilhe

Resposta da empresa

15/03/2018 às 10:26

Sra. Carla, conforme conversamos, a sua manifestação referente ao pedido *******/******* foi recebida e já iniciamos o processo que levará à solução.

Enviamos a você um e-mail de contato exclusivo com o detalhamento da solução.

A avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém, pedimos que você avalie
somente após todas as tratativas da sua manifestação.

Nosso objetivo é melhorar nossa prestação de serviço, a fim de superar a sua expectativa.

Permanecemos à disposição e é uma honra tê-la como nossa cliente!

Atenciosamente,
Rafaela Pereira
Atendimento Polishop

Consideração final do consumidor

21/03/2018 às 17:58

Otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10