Produto com defeito

Resolvido
São Paulo - SP
14/03/2018 às 18:44
ID: 33785535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe coitada comprou um ventilador na loja do Plaza Osasco mal ela sabia chegando em casa o ventilador veio quebrado aí fui na pq minha mãe não pode sair sozinha chegando lá informei o ocorrido a loja pediu pra ir pra assistência técnica como assim? Um absurdo a coitada da minha mãe nem viu na nota tem dois valor ele pagou ******* na nota tem que como foi em dinheiro foi ******* tô super chatiada com a Polishop um absurdo aí minha mãe tem que ficar https://******* ventilador quebrado
Compartilhe
Resposta da empresa
15/03/2018 às 10:26
Sra. Carla, conforme conversamos, a sua manifestação referente ao pedido *******/******* foi recebida e já iniciamos o processo que levará à solução.
Enviamos a você um e-mail de contato exclusivo com o detalhamento da solução.
A avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém, pedimos que você avalie
somente após todas as tratativas da sua manifestação.
Nosso objetivo é melhorar nossa prestação de serviço, a fim de superar a sua expectativa.
Permanecemos à disposição e é uma honra tê-la como nossa cliente!
Atenciosamente,
Rafaela Pereira
Atendimento Polishop
Consideração final do consumidor
21/03/2018 às 17:58
Otimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10