Arroz Alteza com larvas: Risco à saúde e falta de responsabilidade com o consumidor

Respondida
Maracanaú - CE
28/12/2025 às 11:50
ID: 236030279
Comprei 10 pacotes de arroz alteza e os 10 vieram com larvas dentro e o pior que eu só fui perceber depois de comer e ver as larvas dentro da panela com o arroz já cozido as larvas mortas e quando fui conferir os demais pacotes todos com larvas vivas tenho fotos e vídeos com um pacote de arroz fechado com uma larva viva lá dentro. Deveriam ter mais responsabilidade com o consumidor e incrível como a resposta é dizendo ter orgulho de ser empresa reconhecida, deveria ter vergonha .
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 09:30
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