Empresa de tecnologia com falhas de reconhecimento e com sistema arcaico para travar clientes com debito.

Não respondida
Natal - RN
03/06/2019 às 13:41
ID: 92089415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma empresa de tecnologia que passa a obrigação para os clientes todo mês de ativar o sistema para manter o controle financeiro. E pelo 4 mês consecutivo devido a erro deles nos é solicitado a ativação mais de uma vez. Alem de estarmos com o pagamento em dia nós temos que todo mês ficar responsável por essa ativação através de um acesso remoto que só começa a funcionar as 08:00 da manha e nossa academia abre as 05:30, caso nós não ativarmos o sistema eles travam o sistema impossibilitando o acesso e gerando uma grande dor de cabeça como já aconteceu uma vez. peço encarecidamente que melhorem a tecnologia a respeito disso e caso não sejam capazes que pelo menos arrumem esse erro de não reconhecer a ativação e ficar pedindo repetidas vezes.