Falta de retorno e descaso da empresa após erro na aplicação de película
Respondida
Capão da Canoa - RS
09/04/2026 às 11:39
ID: 245597019
Falta de retorno, sobre uma demanda de erro causado pela empresa na colocação errada de uma película. Quando identificaram o erro pararam de responder e atender as solicitações de contato. Total falta de respeito e consideração com o cliente que foi [Editado pelo Reclame Aqui] por erro e incompetência da empresa.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 15:57
Olá André! A divergência na especificação da película foi identificada e o valor referente ao serviço já foi devolvido. Esse tipo de falha não representa o padrão que buscamos oferecer. Lamentamos o transtorno e reforçamos nosso compromisso em melhorar a experiência dos nossos clientes.