Demora no sistema para realizar compras como cliente, apesar da qualidade dos produtos e vendedores.

Question

Boa tarde! Sou ex funcionário da politintas e hoje sou cliente, sei das inúmeras qualidades da empresa os produtos de qualidade, os vendedores excelentes! Porém o sistema é um caus toda vez demora uma eternidade pra realizar uma compra

Accepted Answer

Olá, Anselmo. Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pelo reconhecimento quanto à qualidade dos nossos produtos e atendimento da equipe. Ficamos satisfeitos em saber da sua percepção positiva nesses pontos.

Lamentamos, porém, pela experiência relacionada à demora no sistema durante o processo de compra. Sabemos que a agilidade no atendimento é essencial e entendemos o transtorno causado.

Seu relato foi registrado e encaminhado para conhecimento e avaliação interna, a fim de contribuirmos com melhorias contínuas em nossos processos e sistemas de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Politintas

Demora no sistema para realizar compras como cliente, apesar da qualidade dos produtos e vendedores.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor