Politintas se recusa a resolver problema de diferença de tonalidade em tinta manipulada, alegando falta de amostra.
Não respondida
Vila Velha - ES
09/06/2026 às 14:46
ID: 250923775
Fiz uma compra na Politintas de Coqueiral de Itaparica, comprei tinta manipulada por eles, o vendedor Marlon me disse que se eu precisasse de mais para completar o serviço, teria que comprar na mesma loja para não correr o risco de ter diferença de tonalidade na tinta.
Eu acabei precisando de mais um galão para terminar o serviço, porém deu diferença de tonalidade e a Politintas me disse que como não tenho mais da tinta para eles fazerem um teste, eles não podem fazer mais nada para me ajudar, me orientaram procurar o SAC do fabricante da tinta.
Porém eu comprei a tinta com eles, eles que têm que resolver o problema, são responsaveis pelo que vendem.
Gostaria de uma posição da Politintas, pois na loja de Coq de Itaparica não resolveram nada.