Após meses recebi os produtos que solicitei, mas com baixa qualidade e com diferença da arte aprovada

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
13/01/2025 às 17:17
ID: 207127151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24 de setembro fiz uma compra de canecas, tirantes e shorts, para venda as mensagens eram sempre muito bem educadas e com rápido retorno, mas após o prazo de aprovação da arte não recebi nenhum retorno em como estava a situação do meu pedido. Após 2 meses recebi minha compra, que para minha surpresa estava totalmente fora de questão de uso, as artes da caneca descascadas, faltando parte das artes, cores totalmente desconexas. Sei que a aprovação da arte pode sim ter alterações nas cores, mas amarelo para preto já é demais. Obviamente não é possível uma troca por ser personalizado com algo muito específico, mas espero um retorno financeiro, pois quem perdeu mais nessa compra foi eu. Nas fotos está o que recebi das canecas e a aprovação da arte.