Fiz um pedido em novembro, a arte foi aprovada e após isso não tive retorno!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

16/01/2025 às 13:53

ID: 207421277

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de manifestar minha insatisfação com o atendimento da Polizinha Brindes. Realizei um pedido em 25/11, porém, até o momento, não recebi nenhuma atualização ou retorno sobre a data de entrega dos produtos solicitados.
Já tentei contato por outros canais, mas não obtive resposta. A ausência de informações claras está prejudicando meu planejamento, e considero este atraso no atendimento incompatível e inaceitável. Inclusive, vivem postando stories no Instagram porém não respondem o direct, nem email, nem wpp. Infelizmente, acho que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], mas a esperança é a última que morre.
Logo, solicito, com urgência, uma posição sobre o status do meu pedido e a previsão de entrega. Caso contrário, estarei avaliando outras medidas para garantir que meu problema seja solucionado.

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Consideração final do consumidor

30/07/2025 às 09:49

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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