Péssimo pós compra

Respondida
Tupã - SP
17/09/2024 às 00:25
ID: 197553799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24 de junho, fechamos um pedido de mais de 2 mil com a empresa, gerando o pedido *******.
A empresa deu o prazo de 16 dias úteis para fabricação após aprovação da arte (aprovadas em 15 julho). Desde então a empresa sempre que responde altera a data sem nenhum critério, alegando um problema estrutural de funcionários.
Estamos indo para o 4 mês de espera para termos os produtos pagos pelos os alunos.
Falta enorme de comprometimento e transparência com o consumidor. Vamos tomar providências legais para a solução do caso.
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 16:26
Boa tarde Kaio tudo bem? Seu pedido ******* foi enviado e chegou seu pedido de troca ******* de duas unidades de Abadá sai essa semana para você. Estamos em contato via Whatsapp.