Qualidade ruim e não respondem.

Question

Fiz o pedido de 35 camisetas, 30 canecas e outros produtos, como shorts doll, tops, coletes e sambas.
Quando o *******, as camisetas estavam diferentes da arte aprovada e a qualidade do material e da impressão eram péssimas, além de que todas as canecas vieram com defeito.
Entrei em contato com a loja e foi acordado o estorno do valor das camisetas e das canecas, no prazo de 30 dias.
Devolvi os produtos e aguardei o prazo. Após 30 dias, não recebi o estorno e entrei em contato novamente, sempre diziam que iriam resolver e logo após paravam de responder.
Dois meses após o contato, tentei conversar novamente e fui informada que iriam resolver.
Já fazem 3 meses desde a confirmação de que eu receberia o reembolso e nada.

OBS: cada vez que entrei em contato foi com um celular diferentes, pois eles param de responder e atender quando reconhecem a pessoa.