Polk Áudio

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Porto Alegre - RS

17/10/2023 às 11:36

ID: 174123043

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Comprei um soundbar (home Theater) Magnifi2 da Polk da empresa AMAZING BRASIL COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA, produto chegou dia 25/09/******* e funcionou apenas por uma hora e o subwoofer, logo após, parou de funcionar.
Enviei diversos emails e não tive retorno, consegui atendimento telefônico depois de diversas tentativas na qual a atendente Carina me daria um retorno, informando o contato da assistência; Mas até a presente data nenhum retorno foi realizado, ou seja estou de mãos atadas na busca de uma solução, visto que a empresa responsável está omissa quanto a resolução deste problema
Aguardo uma resposta urgente desse atendimento não resolvido que já se estende por mais de uma semana.