Pedido incompleto e falta de retorno sobre o envio do restante dos produtos
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/01/2026 às 12:44
ID: 237395315
Fiz um pedido em 24 de setembro de 2025 (#*****), o qual foi entregue parcialmente em 20/10/25. Desde então tenho tentado entrar em contato para solicitar o restante da entrega. Em 24/11 fui informado via WhatsApp que o pedido estava pronto e que já iria ser despachado, o que não ocorreu. Em 02/12/25 entrei em contato de novo porque o pedido não havia sido entregue e fui informado mais uma vez que ainda não havia sido despachado. Depois dessa data não obtive mais nenhum retorno às minhas solicitações.