Serviço de funilaria e mecânica de colisão com atraso, peças danificadas e má qualidade no reparo
Não respondida
Valparaíso de Goiás - GO
23/10/2025 às 07:52
ID: 230047175
Sou proprietário de um polo sedan, sofri uma colisão e levei neles achando que o serviço ia ser de qualidade, esperando credibilidade e confiança e tudo que tive foi dor de cabeça e serviço de péssima qualidade.
O prazo para conclusão do serviço era de 25 dias, demoraram mais de 90 dias para me entregar o carro.
Cheguei lá tava faltando peça do carro, eles colocaram peças velhas que estavam quebradas no carro de novo, a peça nem se encaixava mais. Foi trocado os faróis, que na primeira chuva já se encheram de água.
Da parte mecânica deixaram a mangueira do ar condicionado colocado na ventoinha até rasgar, depois deixaram a mangueira do radiador dobrada impedindo a circulação de água. Eles quebraram a trava do conector da ventoinha e deixaram assim mesmo até a ventoinha parar. Quase perdi o motor por super aquecimento.
A impressão que eu tenho é que os mecânicos de lá não sabem o que estão fazendo, não são capacitados.
Já é a terceira vez que tenho que voltar lá para fazer o reparo em um serviço que eles mesmo fizeram.
Eles não fazem por honrar a marca que eles carregam nos uniformes.