PolloMaq

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Niterói - RJ

05/01/2020 às 20:50

ID: 98957761

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Realizei a compra de uma geladeira industrial pelo site da shoptime. Era uma Geladeira/Refrigerador Comercial Inox 4 Portas Cegas Rf-064E Frilux.
Dias antes de receber o meu produto, uma atendente me mandou mensagem pelo wpp, dizendo que a única geladeira que tinham nesse modelo estava amassada. E perguntou se eu não gostaria de trocar por uma de outra marca, com maior capacidade, e que eu não pagaria a diferença de valor.
Eu aceitei por conta da urgência que precisava da geladeira.
Quando chegou, pra minha infelicidade, a geladeira era de 220v. Sendo que no site, eu solicitei uma de 127v. Quando me propuseram a troca, não me avisaram que era um modelo de 220v, apenas de que tinha mais capacidade, ou seja, omitiram essa informação.
Ainda assim, a trouxa aqui foi e comprou um transformador, pra evitar dor de cabeça, mas adivinhem só? Não tem a potência da geladeira em lugar nenhum! Não tem a potência em nenhuma etiqueta da geladeira, não tem a potência no manual do equipamento (que inclusive não diz como mexer no display da geladeira). E ainda por cima, até agora não recebi minha nota fiscal.

Quero uma solução pra isso, pois estou com uma geladeira parada, e precisando usar. Gastei dinheiro com transformador, que não aguenta a potência da geladeira, que tive que tentar adivinhar de quanto é.