Polly Pet

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Ribeirão Pires - SP

17/11/2020 às 21:30

ID: 115193027

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Assim q teve inicio a pandemia eu visitei a escola polly onde me interessei pelo curso o representante que me atendeu foi super educado e informou que o curso seria on line por pouco tempo. Sim fui informada da multa porém não contava q a pandemia duraria tanto tempo e que perderia uma das minhas fontes de renda onde até minha Internet ficou comprometida
Resumindo fui até a escola para tentar negociar um cancelamento amigável a atendente além de hostil so me deu opção de pagar as parcelas q estavam em aberto porém expliquei que não assisti as aulas mesmo assim não quis acordo
Agora exponho se eu sou obrigada a aceitar as aulas serem on line pq a escola não entende que eu não tenho condições de assistir on line por não ter acesso ilimitado a Internet e pq nao fazem k cancelamento sem a cobrança dessa multa?
Pq so eu devo entender as dificuldades da pandemia? Pq a escola tbm não entendi o meu lado?
Pelo que vi aqui a escola não responde as reclamações
Lamentável