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São Paulo - SP

20/10/2023 às 11:15

ID: 174366649

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Compramos uma piscina na data de 07/01/******* com a Polly Piscinas representante Raquel (que alega não trabalhar mais na loja) ficando a instalação para o dia 20/02/*******. Data essa não cumprida e extendida por diversas vezes. Estamos no final de Outubro e até agora nada. Em contato com o Paulo e Caíque, que respondem apenas quando pressionados, nos passam apenas problemas com a fábrica, atraso, férias, recesso e nada de resolver.
Em abril até mandaram uma equipe do Sr Marçal para iniciar a obra, porém não enviaram a piscina e a obra está abandonada no meio do terreno, um buraco enorme e perigoso, havendo muitas reclamações dos vizinhos por conta da água parada dentro dele e acúmulo de insetos.
Pagamos a piscina a vista e os pix foram feitos para o CNPJ 20.*******.*******/*******57 pertencente a Polly Industria de Piscinas LTDA. Notei que a loja sempre muda de nome que já foi King Piscina, Polly Piscina e atualmente CP Piscinas localizada na região de Embu, pois o endereço eles disseram não ser mais o mesmo.
Em contato disseram-me não poder devolver o dinheiro pago, então o mínimo que espero é a instalação da mesma.
Foi o dinheiro de uma vida dos meus pais investidos com esse pessoal, meu pai faleceu no meio desse processo e não quero perder o que tanto trabalhou para ter.

Aguardo uma posição concreta, já chega de enrolação 14.*******,00 não foi achado no lixo.

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