RODAS COM MANCHAS NA PINTURA
Resolvido
São Luís - MA
16/10/2024 às 08:34
ID: 199768203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo de rodas aro 20 marca rambow, para o jeep compass, por mais de R$ 5.*******,00, no fim do mês de maio de *******, com demora de frete e atraso na entrega dos pneus, só consegui colocar no veículo no mês de julho *******, logo nos primeiros dias observei umas pequenas manchas esbranquiçadas na parte diamantada da roda, hoje observei que a roda está tomada por estas manchas esbranquiçadas na parte diamantada, como se o Verniz aplicado estivesse se soltando da roda com apenas 60 dias de uso.
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Resposta da empresa
07/11/2024 às 17:47
Boa tarde , pedimos desculpas pela demora na resposta trocamos de provedor de e-mails há algum tempo e cancelamos o recebimento do e-mail antigo cadastrado ,mas hoje identicficamos essa reclamação e de imediato estamos aqui para direciona-lo.
Peço que por gentileza nos envie este mesmo e-mail com as fotos para o seguinte endereço ******* / Falar com a Camila que estará prontamente para lhe atender . E também ela irá fazer contato pelo seu telefone cadastrado aqui .
atenciosamente Ramlow Wheels.
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Consideração final do consumidor
19/12/2024 às 11:00
O fabricante extremamente atencioso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10