Atraso na entrega do Cooktop Dako Supreme comprado na Magazine Luiza
Não respondida
Coronel Fabriciano - MG
20/12/2025 às 10:32
ID: 235420869
Boa noite
Comprei um Cooktop Dako supreme pelo site da magazine Luizacom a Megamamute o prazo de entrega era ontem dia 19/12/2025.
Pedido *****.
Cliente *****.
Ao acompanhar o rastreamento me deparo com entregue para Raquel.
Tive que descobrir qual transportadora e entrar em contato pra saber o motivo, alegaram q foi erro de digitação,mas claro que não foi erro de digitação eles fizeram isso pois o prazo era até dia 19/12 e pra eles mostra pra loja contratante que entregaram no prazo.
Alegaram que não acharam meu endereço,já vi várias vezes eles fazerem entrega na oficina ao lado da minha casa que deixei como ponto de referência.
Eles falaram que vai realizar a entrega na segunda(será),se foi erro de digitação porque não mudaram no sistema que não foi entregue.
Ainda vou ter que perder mais um dia aguardando eles realizarem a entrega,estou com medo do produto não ser entregue para mim.
Falta de respeito da trasportadora Pollytour. O prazo da entrega era no dia 19/12/2025.
Fiquei quinta e sexta em casa esperando a entrega do meu cooktop.
Estou receosa que meu produto não seja entregue.