Entrega incompleta de produtos comprados na Magazine Luiza via transportadora Pollytour
Resolvido
São João do Oriente - MG
16/12/2025 às 17:38
ID: 235004439
Realizei uma compra na Magazine Luiza, chegou através da transportadora Pollytour, entretanto faltando 2 produtos, o entregador combinou de me entregar na semana seguinte, e hoje 16/12/2025, chegou 1 dos produtos que faltavam, no site da Magazine consta como entregue e não estou conseguindo resolver por lá pois já se passaram muitos dias. Não posso ficar no prejuízo, gostaria que entrassem em contato comigo para estar passando o número do pedido para corrigir o erro.
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Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 15:47
Demorou mais do que esperava, entretanto resolveram o problema, como se trata de uma empresa de logística não posso afirmar que não seria cliente novamente no futuro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7