Pólo Clima

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Chapadão do Sul - MS

30/11/2023 às 10:21

ID: 177071725

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Fizemos a compra de um climatizador da empresa Polo Clima de Santa Fé do Sul através do representante José Roberto de Alto Taquari, e logo após a instalação comecou a apresentar problemas, acionei o Sr. José Roberto para arrumar, ele voltou a loja e arrumou, passado algum tempo o climatizador passou a apresentar problema novamente e desde então venho tentando contato com Sr. José Roberto e com a própria empresa Polo Clima.

Sr. José Roberto disse que não pode me atender mais pois é longe de onde ele mora, então pedi para outro representante da empresa verificar qual o problema e ele constatou que a instalação foi feito de forma errada pelo Sr. José Roberto.


O Sr. José Roberto então pagou ao representante Evander para vir arrumar, porém isso já faz meses e eles não vem, sempre inventando mentiras e não vem resolver o problema.

Já fiz vários contatos com a empresa Polo Clima e eles simplesmente fala que o problema não é deles.

Não recomendo compra de produtos polo clima, pós venda horrível, verdadeiro descaso com clientes.