Empresa se recusa a realizar troca, ignora contato e exclui cliente das redes sociais.
Resolvido
Guarujá - SP
06/01/2026 às 10:33
ID: 236764721
Empresa se recusa a fazer troca,me excluíram do Instagram deles,nao me atendem ,não respondem!
Uma empresa desse tamanho se comportando como amadora!!
Uma simples troca de tampa de freezer onde eu vou pagar as custas do frete eles simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] pra mim!
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 16:15
Olá, Alexandre.
Seu caso foi resolvido e encerrado. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.
Consideração final do consumidor
17/02/2026 às 23:36
Fui muito bem atendido!
Volto a comprar com certeza!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10