NÃO ENTREGARAM E NÃO RESPONDE!!
Resolvido
Barra do Garças - MT
09/02/2021 às 12:33
ID: 119394667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA DE UMA CAMISETA E UMA BERMUDA NO DIA 22 DE JANEIRO, GERANDO NO NÚMERO DO PEDIDO #*******, SENDO O PAGAMENTO CONFIRMADO E ESTAVA COM PRAZO DE ENTREGA PARA O DIA 08 DE FEVEREIRO. NO STATUS DO ******* APARECE COMO EMBALADO. DIANTE DISSO, TENTEI CONTATO POR E-MAIL, VIA INSTAGRAM, VIA SAC QUE ESTÁ DISPONÍVEL NO SITE, E ATÉ O MOMENTO NÃO OBTIVE NENHUMA RESPOSTA!!! É UM ABSURDO COM O CONSUMIDOR, SEQUER CONSIGO CONTATO PARA O ESTORNO DA COMPRA, PARA NADA!!!!!
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Resposta da empresa
25/08/2021 às 14:32
Boa tarde!
Nós pedimos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido.
Caso o seu problema ainda não tenha sido resolvido, por gentileza, entre em contato conosco através do e-mail cadastrado no site ou pelo Instagram para que possamos ajuda-la!
Isso não costuma ocorrer!
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Att.,
Equipe Polo Marine
Consideração final do consumidor
12/04/2022 às 13:27
3
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3