[Editado pelo Reclame Aqui]ário *******

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/03/2025 às 11:50

ID: 211974631

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A Polo norte Ar condicionado veio até minha residência no dia 05/03/******* pra avaliar o conserto do meu ar condicionado e jánela.
O prestador de serviço da empresa Renan Oliveira Silva após análise constatou que o reparo seria limpeza, troca do compressor e capacitor do ar condicionado, com orçamento de R$*******,00 reais, sendo obrigado o pagamento de 60% antecipado e o restante na entrega do aparelho.
Pagamento do inicial feito e a entrega do aparelho de deu em 10/03/*******.
Todavia, só ultilizar o ar condicionado o mesmo funcionou por 20 minutos e parou de funcionar, apresentando o mesmo problema anterior.
Enfim, o aparelho foi somente limpo e mais nada, não houve troca de peças.
Entrei em a empresa via wattsapp e fui imediatamente bloqueado.
Já estou tomando as providências cível e criminal com a empresa. Mexeram com a pessoa errada.

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Consideração final do consumidor

01/07/2025 às 14:20

Péssimo, [Editado pelo Reclame Aqui]ários!! Fujam dessa empresa!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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