[Editado pelo Reclame Aqui] do reparo de refrigerador: pagamento antecipado sem retorno ou conserto e dificuldade no estorno.
Não resolvido
São Carlos - SP
13/06/2026 às 12:51
ID: 251301027
Precisava de um reparo em meu refrigerador e no dia 23/05 solicitei um técnico para verificar o que poderia ser feito. Vieram 2 pessoas e informaram que precisava trocar uma peça. Pediram pagamento antecipado, o que minha esposa acabou fazendo no cartão de crédito. A partir daí informaram que retornariam em 1 hora com a peça para fazer a reparação do aparelho. Não retornaram e não responderam mais as mensagem, ou seja, sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] daqueles e agora estou com bastante dificuldades de estornar o pagamento no cartão de crédito. Já fiz B.O. inclusive.
Tomem cuidado para não cairem nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero que as autoridades possam fazer alguma coisa para conter isso que estão fazendo.
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Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 00:51
Tomei um [Editado pelo Reclame Aqui] e perdi meu dinheiro. Nunca paguem antecipado e evitem chamar essa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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