CODIGO DE RECARGA BLUE TV NAO RECEBIDO
Resolvido
Teresina - PI
11/03/2025 às 15:57
ID: 211898633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Fiz a compra de uma recarga Blue Tv no site https://******* no dia 10/03/******* para poder utilizar o aplicativo na smart tv. Preenchi todos os dados e mandei o valor via pix através do Qr Code, em que o destinatario do Pix era Polo Pagamentos, de CNPJ 49.*******.*******/*******30. Mas o código da recarga nunca chegou, nem por e-mail, e nem por telefone. Preciso de uma solução, que meu código seja enviado ou a devolução do valor!
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 11:43
Identificamos que sua compra foi realizada em um site externo e que a PoloPag foi escolhida como o meio de pagamento.
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Atenciosamente,
Equipe PoloPag
Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 15:46
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10