Não recebimento de código de acesso após pagamento via PIX para recarga de TV Box

Identificamos que sua compra foi realizada em um site externo e que a PoloPag foi escolhida como o meio de pagamento.

Como intermediários no processamento do pagamento, nossa atuação se limita ao gerenciamento da transação financeira. Sendo assim, não temos controle sobre às políticas referentes ao produto ou serviço, essa responsabilidade cabe exclusivamente ao vendedor ou à loja onde a compra foi realizada.

Recomendamos que você entre em contato diretamente com o vendedor, loja ou site para discutir o reembolso ou a resolução da compra. Vamos notificar o vendedor sobre a sua reclamação para que ele possa resolver o problema o mais breve possível.

Caso não tenha conseguido contato direto com a loja ou vendedor, por favor, entre em contato conosco (Polo Pagamentos) através do suporte em nosso site.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
Equipe PoloPag

A empresa não responde, o número é fake, o produto vendido é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Vocês também tem culpa nisso sim pq se vocês são intermediário do pagamento, vocês estão cometendo [Editado pelo Reclame Aqui] junto com eles.
Quero meu dinheiro de volta.
Caso o contrário vou usar meus judiciais.
Empresa que ajuda [Editado pelo Reclame Aqui]ão a [Editado pelo Reclame Aqui] de pessoas honestas.