Solicitação de Reembolso Após Assinatura de Plataforma - Garantia de 7 Dias Não Cumprida
Respondida
Franca - SP
02/05/2026 às 06:56
ID: 247504605
Fiz a assinatura na plataforma no domingo dia 26/04/26, na segunda feira a tarde falei no suporte sobre reembolso, confirmaram e disseram que uma pessoa do financeiro entraria em contato comigo e até agora nada. Eu pedi o cancelamento na plataforma e falei com o suporte via WhatsApp, mas agora não me respondem mais e não fizeram meu reembolso. Dia 03 domingo fará 7 dias, e na página de vendas tem a garantia de 7 dias se não gostar para o reembolso. Aguardo retorno
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Resposta da empresa
02/05/2026 às 09:45
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