Produto não recebido

Não resolvido
São Paulo - SP
21/02/2022 às 13:37
ID: 138808589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site da Polo Quente, dia 14/02/*******, no valor de R$ 89,90 (oitenta e nove reais e noventa centavos).
O pagamento foi efetuado no mesmo dia via boleto, cujo beneficiário era o Mercado Pago.
Não recebi a mercadoria, e o fornecedor não responde minhas mensagens.
O telefone de contato no site e*******
Pesquisei o CNPJ informado no site (43.*******.*******/*******06), e a receita federal acusa inexistência do mesmo.
A questão que coloco, é para quem Mercado Pago repassou o valor. Pois , tratando-se de pessoa jurídica, a mesma deve possuir um CNPJ ativo.
A Mercado Pago, segundo pesquisei, se isenta de responsabilidade das transações efetuadas em sua plataforma. Preciso saber, portanto, qual o destino (empresa e cnpj) do valor que paguei. Pois trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui], e pretendo acionar judicialmente a empresa.
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Consideração final do consumidor
15/08/2024 às 20:48
A empresa não existe. CNPJ fake.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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