Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio das Ostras - RJ

13/04/2017 às 10:35

ID: 25529591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei 2 bonés e so entregaram 1 boné já mandei 2 email de reclamação e ate agora nao obtive respostas

Compartilhe

Resposta da empresa

01/07/2021 às 18:38

Olá!
Nunca é tarde para esclarecer algum problema ou dúvida!
Na época dessa reclamação nossa empresa ainda não tinha acesso a esse sistema.
Não temos mais histórico sobre esse cliente, pois em ******* nossa plataforma mudou e aprimoramos nossos serviços e atendimento.
Como sempre resolvemos os problemas de nossos clientes, acredito que esse problema também tenha sido resolvido.
Nossa empresa nunca teve algum processo junto ao PROCON ou qualquer outro órgão.
Estamos *******% em dia com nossos cliente e continuamos trabalhando para melhorar ainda mais!!!
Por isso estamos acessando até mesmo esses dois únicos eventos registrados aqui no RA, um de ******* e outro de *******, não tendo nenhum outro.
Espero que todos os cliente da POLOSURF sejam muito bem atendidos.
Aproveitamos para deixar aqui nosso site e nossos contatos!
Também estamos no mercado livre, somos mercadolíder GOLD por lá, com *******% de satisfação de nossos clientes.

site
https://*******

Facebook e Instagram
@polosurfoficial

Mercado Livre
https://*******

Réplica da empresa

01/07/2021 às 18:39

Olá!
Nunca é tarde para esclarecer algum problema ou dúvida!
Na época dessa reclamação nossa empresa ainda não tinha acesso a esse sistema.
Não temos mais histórico sobre esse cliente, pois em ******* nossa plataforma mudou e aprimoramos nossos serviços e atendimento.
Como sempre resolvemos os problemas de nossos clientes, acredito que esse problema também tenha sido resolvido.
Nossa empresa nunca teve algum processo junto ao PROCON ou qualquer outro órgão.
Estamos *******% em dia com nossos cliente e continuamos trabalhando para melhorar ainda mais!!!
Por isso estamos acessando até mesmo esses dois únicos eventos registrados aqui no RA, um de ******* e outro de *******, não tendo nenhum outro.
Espero que todos os cliente da POLOSURF sejam muito bem atendidos.
Aproveitamos para deixar aqui nosso site e nossos contatos!
Também estamos no mercado livre, somos mercadolíder GOLD por lá, com *******% de satisfação de nossos clientes.

site
https://*******

Facebook e Instagram
@polosurfoficial

Mercado Livre
https://*******

Réplica da empresa

01/07/2021 às 18:39

Olá!
Nunca é tarde para esclarecer algum problema ou dúvida!
Na época dessa reclamação nossa empresa ainda não tinha acesso a esse sistema.
Não temos mais histórico sobre esse cliente, pois em ******* nossa plataforma mudou e aprimoramos nossos serviços e atendimento.
Como sempre resolvemos os problemas de nossos clientes, acredito que esse problema também tenha sido resolvido.
Nossa empresa nunca teve algum processo junto ao PROCON ou qualquer outro órgão.
Estamos *******% em dia com nossos cliente e continuamos trabalhando para melhorar ainda mais!!!
Por isso estamos acessando até mesmo esses dois únicos eventos registrados aqui no RA, um de ******* e outro de *******, não tendo nenhum outro.
Espero que todos os cliente da POLOSURF sejam muito bem atendidos.
Aproveitamos para deixar aqui nosso site e nossos contatos!
Também estamos no mercado livre, somos mercadolíder GOLD por lá, com *******% de satisfação de nossos clientes.

site
https://*******

Facebook e Instagram
@polosurfoficial

Mercado Livre
https://*******

Atenciosamente:
PoloSurf