Polo Toys

Reclamar dessa empresa

Araguari - MG

03/06/2024 às 11:06

ID: 189997841

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Após ver muitas propagandas no Instagram e comentários de que os preços eram bons de de qualidade resolvi comprar a maior parte das coisas do bebê nessa loja. Quando os produtos chegaram veio minha primeira decepção a manta que tanto queria razão maior pelo qual fiz a compra não veio. Falei com eles e me extornaram o valor, a segunda decepção foi com o tamanho das peças que em relação as que já comprei em outras lojas são minúsculas e tenho um bebê grande vindo por aí o que não me permite vesti-lo com nenhuma das compras efetuadas. No WhatsApp já falei com 3 números e aquele que me passaram que daria uma resolução simplesmente não me responde. Se fosse uma coisa complexa de se resolver entenderia, mas algo que já poderia estar no próprio site pra ser resolvido sem necessidade de tanta burocracia. Até ficaria com algumas peças, mas já que vi que não há compromisso pelo menos na minha experiência com o pós compra e não quero mais me extressar com esse assunto quero um código para fazer a devolução de todos os itens adquiridos na loja pq facilita meu estorno já que até pra falar com a loja é difícil, imagine esperar pra ter o *******. Infelizmente primeira é última compra que farei na loja. Alguns produtos gostei bastante, mas não quero ficar me desgastando por causa de uma troca. A quem gostou e teve a experiência boa com a loja continue comprando estou relatando minha experiência pessoal de pós v3nda, que até o momento não tem sido das melhores.
Pedido *******