Dúvidas quanto ao prazo de entrega do pedido. Possível atraso

André, bom dia!






Pedimos desculpas pelo transtorno.




Nos da Poloar gostaríamos de agradecer pela sua postagem pois está nos deu a oportunidade de melhorar o nosso atendimento e principalmente agradecer por acreditar na nossa empresa. Saiba que você cliente é muito importante para nós.




Verificamos junto a nossa logística e a receita liberou a nota ontem no final do dia , por isso não foi possível embarcar ontem, mas a transportadora ira coletar hoje em nosso CD em minas e já pedimos pra agilizarem sua entrega.
Estaremos acompanhado ate receber .




Ah! Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.




Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.




Acompanharei o seu caso até a resolução e finalização, por favor mantenha a sua reclamação



aberta para que não haja interferência na tratativa, pois caso seja avaliado o atendimento antes de ser resolvido o seu problema, infelizmente eu não conseguirei acompanhar o seu caso.



Todo o acompanhamento será realizado pelo Reclame Aqui.




Atenciosamente:



Customer Service

Poloar