Cupom de devolução não funciona e empresa não responde

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Caieiras - SP

19/04/2026 às 16:12

ID: 246450879

Fiz compra de uma camisa que ficou grande para meu manequim, então fiz a devolução e a colaboradora ***** enviou um cupom para uma outra compra . Infelizmente, ao aplicar o referido cupom através do site da poloplay, obtive como resposta que o referido cupom já fora usado. Fiz tentativa de contato via WhatsApp junto à Sr *****, mas sem resposta até hoje.

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Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 13:01

Não fui bem atendido, apenas nos primeiros contatos, mas após foi decepcionante.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3