Comprei açaí e estava ruim
Resolvido
São Leopoldo - RS
17/06/2025 às 14:01
ID: 219888555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei novamente um açaí e veio horrível cristalizado sem cremosidade horrível paguei 109,00
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 15:41
Bom dia, Sr.!
Em virtude do caráter pessoal das informações, comunicamos que sua reclamação foi respondida no dia 17/06/*******, às 15:41, para o e-mail pessoal cadastrado na plataforma, por meio da nossa Central de Atendimento ao Consumidor (SAC). Estamos à disposição para oferecer todo o suporte e apoio necessários.
Caso não tenha encontrado nossa resposta em sua caixa de entrada principal, sugerimos verificar a pasta de spam.
Aguardamos seu retorno e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe SAC POLPANORTE
Réplica do consumidor
25/06/2025 às 14:50
Mandei e-mail não me respondem
Réplica da empresa
25/06/2025 às 14:55
Bom dia, Sr.!
Em virtude do caráter pessoal das informações, comunicamos que sua reclamação foi respondida no dia 25/06/*******, às 14:55, para o e-mail pessoal cadastrado na plataforma, por meio da nossa Central de Atendimento ao Consumidor (SAC). Estamos à disposição para oferecer todo o suporte e apoio necessários.
Caso não tenha encontrado nossa resposta em sua caixa de entrada principal, sugerimos verificar a pasta de spam.
Aguardamos seu retorno e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe SAC POLPANORTE
Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 15:56
Muito obrigado pela atenção equipe Polpa Norte atenderam minhas expectativas nota *******
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10