Polska Tattoo Supply

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Duque de Caxias - RJ

20/08/2018 às 17:28

ID: 37776313

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Primeira compra que efetuei esperaram confirmar o pagamento para depois de vários dias constarem que não havia o produto.
Acabei escolhendo outro, mas não o que eu queria.
Agora da segunda vez.
Efetuei uma compra de *******,00 e eles não dão frete grátis, pelo menos o pac. Ok! Paguei o Sedex pois eu sabia da minha necessidade com o produto. Só após dois dias me mandam um e-mail pedindo novamente os dados da compra.
Fiquei indignada porque os sites dão dois dias após a confirmação da compra para o envio. E após dois dias eles me manda um e-mail querendo esses dados. Dei a dica pra que eles colocassem um e-mail automático para acelerar o processo, já que dois dias é muita coisa pra uma compra feita online e pedida por Sedex.
Hoje segunda feira, após uma semana no minha compra não recebi nenhum e-mail ainda sobre o código de rastreamento. Ou seja lá um e-mail me dando alguma posição sobre o que estava acontecendo. Porque eu acho que é um mínimo dar satisfação ao cliente o que estava acontecendo. Hoje, eu que tive que entrar em contato, liguei e eles simplesmente cancelaram minha compra.
Ensebaram com a minha cara durante uma semana de espera do produto. Pra no final cancelar o meu pedido. Eu tendo a necessidade do produto para trabalhar!
NÃO COMPREM NESSE SITE.
SEGUNDA VEZ QUE EU TENHO INSATISFAÇÃO COM COMUNICAÇÃO.
Muita falta de comunicação.
Eu estou indignada de verdade.