Poltjá

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

14/10/2025 às 10:23

ID: 229285613

Fiz a compra de um sofá no site MadeiraMadeira em 14/08/25, cuja empresa parceira que estava vendendo o item era Braga Comércio de Móveis e com previsão de entrega até 14/10/25. Em 25/09/25 recebi um contato via whatsapp da Poltjá Móveis afirmando que eles é que fabricaram meu sofá e que o mesmo seria entregue na semana seguinte. A nota fiscal foi inclusive emitida. No site MadeiraMadeira consta um código de rastreio que não funciona. Já liguei na transportadora indicada. Pediram para ligar na regional da minha cidade. Liguei e nada.
Novamente, tentei contato com a Poltjá e eles informaram para aguardar que o produto seria entregue na data prevista, ou seja, 14/10/25.
Hoje, 14/10/25, não recebi o rastreio. Não respondem às minhas mensagens.
Não se trata de um item barato e esta empresa, por todas as reclamações que já li aqui, não tem a menor consideração pelo cliente. Estou com receio de ter caído num [Editado pelo Reclame Aqui].