Poltjá

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

06/08/2026 às 17:01

ID: 255810105

Compramos um sofá por meados de Março e passou um mês dois meses no máximo o sofá começou a ceder péssima qualidade e deixou muita a desejar entramos em contato tem um mês e meio com vendedor solicitando a troca do sofá e tem um mês e meio que o vendedor André está nos enrolando. A gente tá tentando resolver da melhor maneira possível sem envolver questão jurídica, né? Mas infelizmente a gente tá vindo aqui pelo pelo reclame aqui para tentar resolver de alguma forma obter alguma resposta porque senão infelizmente a gente vai entrar na parte jurídica contra vocês, tá? Eu estou extremamente desgastado. E se eu não resolver eu vou pelo sofá novo e vou querer meu dinheiro de volta também, entendeu? Eu tô cansado é uma palhaçada é uma [Editado pelo Reclame Aqui] com consumidor a gente trabalha a gente luta a gente corre atrás para não ter resposta para ficar de joguinho para enfim eu quero uma resposta e eu quero um sofá novo, se eu não obtiver o sofá novo, eu quero o dinheiro de volta. Se não quiser me dar o sofá novo pega o sofá que tá aqui em casa e me dá o dinheiro de volta. É só isso que a gente quer para resolver, senão a gente vai ter que ir para justiça
nessa [Editado pelo Reclame Aqui].