empresa não cumpre contrato de franquia

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2020 às 12:09

ID: 99320519

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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essa empresa é a mesma da P1 FRANCHISING E EVENTOS LTDA.
Fiz um contrato de franquia, não cumpriram e não me reembolsaram. Ganhei ação judicial. Empresa lotada de processos inclusive de desconsideração de personalidade jurídica, pesquisem antes de realizar qualquer negócio , pesquisem pelos CNPJ e pelos CPF dos envolvidos, encontrarão muito material .

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Resposta da empresa

14/01/2020 às 20:36

Prezados internautas. Em respeito as pessoas que leem uma reclamação e não possuem subsídios para analisar,
Em respeito ao excelente trabalho do Reclame Aqui o qual respeitamos por ser um portal democrático, livre e canal de diálogo mutuo.,
Temos a contra-afirmar; em nossa defesa:
Atualmente muitos consumidores utilizam este excelente canal como arma de fogo para ação de vingança pessoal.
Explicamos: esta senhora aderiu a nosso sistema após ler e concordar com nossa filosofia de personalização extrema. Após a adesão, mudou a narrativa pessoal, para: vocês não conseguem competir com os preços das OTAS, vocês não batem as agencias online.. (possuímos comprovações escritas).
Ora, nossa proposta é exatamente outra: personalização total, para atender somente clientes especiais, que valorizam o conteúdo. Essa senhora nos enganou quando nos fez acreditar que ela atuaria dentro do perfil de agentes premium, que é o perfil de nossos agentes. E menos de 3 meses depois de aderir pediu rescisão com dinheiro de volta. Isto não existe. Afinal, porque temos 29 anos de mercado? Nos somos os criadores deste sistema, no Brasil. E, depois, tambem fomos nos os criadores do modelo HOME em turismo. Como explicar que temos agentes que estão conosco há 20anos? Teriam https://******* estão conosco! E serão, por este motivo testemunhas ne ação que estamos movendo contra esta senhora. Uma reclamação neste valioso e importante canal, pode denegrir uma empresa perante internautas que não possuem subsídios para analisar. Nos perdemos processo à revelia, isto é, por não termos sido notificados, (não sabíamos da existência por termos sido notificados provavelmente em endereço errado). Por este motivo ao esta senhora ter ingressado neste importante e respeitado canal, causara um prejuízo que já foi avaliado por nossa equipe jurídica. Em, 5 anos teremos um prejuízo de R$ 1.*******.*******,00 , Então para finalizar: Ja ingressamos com um processo de indenização, em que solicitamos penhora dos bens dessa senhora ate atingir este valor pois segundo pesquisamos a mesma possui bens suficientes incluindo aplicações em tesouro direto, è importante que esta contra-ação para que internautas consumidores respeitem o Reclame Aqui e não postem por vingança pessoal de forma descabida.
E deixamos aos internautas contato de agentes que estão conosco e que poderão testemunhar a nosso favor por nos conhecerem a fundo: São: Carlos Miscoli******* ; Karin Lima 41- **************. Estamos à disposição dos internautas que desejarem contato direto, conf email em nosso site,

Réplica do consumidor

15/01/2020 às 16:35

Caro senhor , que bom que finalmente se manifestou!

Não usarei essa plataforma tão idônea para discutir o caso. Para isso temos os meios legais que já foram usados , porém, ainda sem nenhum retorno por sua parte.

Busquei este recurso como uma última tentativa de colocar um fim neste problema.

Conto com sua colaboração para comprovar que realmente esse é um negócio idôneo me reembolsando o que me deve, conforme ação judicial que já ganhei.

Sem mais,

atenciosamente

Réplica da empresa

15/01/2020 às 18:04

Sra, nossos advogados estão tratando do caso, pois em nosso contrato consta que os valores nao sao passiveis de devolução em hipótese alguma, principalmente em casos de incompetência técnica e operacional do cliente. A parte disso estamos acionando-a em prejuízo a nos causado na faixa citada , que espero que seja de sua atenção, pois os valores são vultosos, a nosso favor.