Atraso na entrega da cadeira e falta de comunicação do vendedor
Respondida
Passos - MG
20/10/2025 às 13:56
ID: 229782099
Realizei a compra de uma cadeira no valor de R$ 2.698,20, pague a vista, isso no dia 1/08/2025. O vendedor Felipe me disse que a mesma seria enviada no dia 23/09/25 e que nessa semana ja estaria comigo a cadeira. O Felipe ficou me enrrolando até o dia 08/10/25, dizendo que estava com problemas com a transportadora. No dia 13/10/25 ele me disse que enviou uma nova cadeira por outra transportadora, desde então nao me responde mais, não atende e nada da cadeira! QUERO UMA SOLUÇÃO.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 15:39
Boa tarde, Sr (a) Yassmin
Conforme identificamos foi resolvido a sua solicitação.
Lamentamos pelo ocorrido e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Poltronas Paraná